株式会社サンブリッジ様のAWS生成AI事例「採用担当向け育成 AI コーチの構築により育成業務の一部を自動化し、年間 360 時間の工数削減と育成の質の高度化を実現」のご紹介 | Amazon Web Services - Amazon Web Services
株式会社サンブリッジ様は、AWSの生成AIを活用して採用担当者の育成を効率化し、年間360時間の工数削減と質の向上を実現しました。同社は、採用活動が活発化する中で未経験者の育成に関する課題を抱えていました。特に、CEOの指導が必要な場面が多く、育成に多くの時間を費やしていました。この問題を解決するため、Amazon Bedrockを利用し、採用担当向けの育成AIコーチを構築しました。
具体的には、Bedrockの大規模言語モデルを用いた対話型チャットボットを開発し、CEOの視点を反映した判断基準を学習。これにより、採用担当者はいつでもCEOに近い回答が得られるようになりました。また、Slackと連携し、運用メンバーがナレッジを簡単に蓄積できる仕組みを整備しました。さらに、RAGを利用したテスト機能により、育成進捗を定量的に把握できました。
このAIコーチの導入によって、CEOの面接同席必要数が半減し、結果的に年間360時間の時間を削減することに成功しました。また、AIが社長の視点を補完することで、候補者への質問対応の質も安定しました。今後、このAIコーチを基盤に他部門への展開を視野に入れ、組織全体の生産性向上を目指しています。今回の取り組みは、AIによる育成の標準化を図り、高品質な採用活動を実現するモデルケースとなりました。


