神明ホールディングスは、グループ内の青果卸売会社に対し、AI技術を活用して青果物の分荷業務を自動化することを決定した。これにより、東京シティ青果での実証実験を通じて、作業時間の削減や属人的な業務手法の改善を目指している。自動化を支援するNTT AI-CIXは、2026年1月8日にこの取り組みを発表した。

具体的には、営業担当者が持つ注文者の要望や品目の特性をAIモデルに学習させ、自動で分荷案を生成する。実験の結果、生成された分荷案は、営業担当者の手による分荷結果に比べて90%以上の精度を誇ることが確認された。この技術により、毎日ゼロから分荷案を作成する必要がなくなり、作業時間が50％以上削減される見込みだ。

また、暗黙知の継承が容易になることで、担当者が急に休みを取ったり出張した場合にも、他のスタッフがサポートしやすくなる。このように、属人化を解消し、組織全体での効率化が期待される。神明HDの藤尾益雄社長は、AIによる分荷業務の自動化が作業負荷を軽減し、サプライチェーン全体の最適化に寄与することを強調している。

今後、神明HDはデジタル化の実証実験を進め、分荷業務の自動化を第一歩として、農産物需給を調整する仮想市場の実現を目指す計画だ。

日立産機システムは2025年12月22日、生成AIエージェントを活用したデジタルサービス「HMAX Industry」を外部での提供を開始した。このサービスは、空気圧縮機や給水ポンプ、産業用インクジェットプリンタなどの運用や保守に関する情報を、対話形式で提供するものである。

「HMAX Industry」は、同社の設備監視サービス「FitLive」から得られるリアルタイムデータや取扱説明書、蓄積されたドメインナレッジを統合したデータベースを基にしており、タブレット等を介して利用者が質問することで、迅速かつ的確な情報が得られる。この結果、現場作業者の業務効率が大幅に向上する。

例えば、機器が警報を発した場合、AIエージェントは具体的な対処法を提示するため、担当者がマニュアルを探す必要がない。これにより、適切な保守が行われ、機器のダウンタイムを減少させることができる。

従来、このサービスは社内のサービス技術者や営業担当者のみが利用していたが、今後は特約店や販売店、エンドユーザーにもアクセス可能となる。生産現場では、不具合による生産停止の問題があり、熟練技術者の不足も影響している。「HMAX Industry」はこれらの課題を解決するための強力なツールとして期待されている。

製造業におけるAI導入の生産性向上に関する考察

By 伊藤 栄作

2026-01-19

人工知能（AI）は製造業に革命をもたらし、さまざまな具体的なアプリケーションを通じて生産性を向上させています。たとえば、工場の製造過程においてAIを用いた自動化やロボットの高度化が進むことで、効率的な作業が実現しています。特に溶接作業では、高度な技術を要するこの工程をAIが支援し、職人の技能と機械の一貫性を融合させることで、安全性の向上が期待されます。

また、AIを活用した品質検査プロセスの改善が進められており、人工的に欠陥を作り出してAIシステムを訓練することによって、実際の製品欠陥をより精度高く検出することが可能になります。これにより、製品の品質が維持され、顧客満足度が向上します。

さらには、MHIのOTシステムが搭載されたガスタービンは、異常を早期に検出することで顧客に事前通知し、効率的なメンテナンスを可能にしています。これが生産性の向上につながり、全体のコスト削減を実現します。

一方、AI導入には課題もあります。特にセキュリティ面では、機密データの管理が非常に重要です。AIを活用したサプライチェーンの構築には、データ共有の安全性が求められます。このように、AIの導入は生産性を高める一方で、技術の管理と人間のスキルの維持も同時に重要なテーマとなっています。

SWITCHBOT株式会社（本社: 東京都渋谷区）は、2026年1月6日から9日まで米国ラスベガスで開催された「CES 2026」に出展しました。「Smart Home 2.0」をテーマに掲げ、AIが日常生活の中で状況を理解し、予測し、行動を実行する新たなスマートホームのビジョンを発表しました。

本年の注目製品には、ヒューマノイドロボット「onero H1」とテニスロボット「Acemate」があります。onero H1は、自律的に食事の片付けや衣類の整理を行う能力を持ち、SwitchBotエコシステムと連携することで家全体の家事を効率化します。これにより、ユーザーは日々の雑事から解放され、生活に余裕をもたらします。

一方、Acemateは高性能AIを搭載し、プレイヤーに実戦的なラリー体験を提供します。このロボットは、初心者から上級者まで、多様なトレーニングニーズに応えられる設計です。

さらに、「KATAフレンズ」は、家族とのコミュニケーションを通じて成長するパートナーロボットで、日常的な対話を記憶し、個別の反応を提供します。

これらの革新は、ロボティクスとAI技術を融合させて、家庭生活や仕事、余暇をより豊かにし、人々の負担を軽減します。SWITCHBOTは、これらの技術を基に、IoTデバイスの枠を超えて新たな未来を提案しています。