ツール・ド・フランスの元チャンピオンサイクリストであるエルワン・モンテウールは、彼のトレーニング経験と知識が他の人のフィットネス目標の達成に役立つ可能性があることを知っていました。当時、ほとんどのデジタルウェルネスプラットフォームが「パーソナライズされた」ものとうたわれているけれども本当のカスタマイズは提供されておらず、代わりに1〜4人の一般的なオーディエンスのペルソナをターゲットにしていました。エルワンはこの課題に取り組むためFitnextを設立し、彼の革新的なコーチングアプローチをより多くのオーディエンスに伝播することに専念しました。

Fitnextは、どのようにしてこの目標を迅速かつスケーラブルな方法で達成できたでしょうか。固有の食事と運動のニーズをもつ個人に統合されたウェルネスプログラムを提供しながら、より多くの価値を提供できた方法とは？

EkoheはFitnextと協力し、エルワンの方法論をルールベースのエキスパートシステムに変換、オーディエンスのニーズに基づいた直感的で魅力的なプラットフォームを設計しました。私たちの革新的なアルゴリズムは、ユーザーのフィットネスの目的、形態、一般的な健康状態、病歴、ライフスタイルに関する情報を分析します。これらをFitnextのコーチングモデルに合わせて診断を作成し、目標を達成するために100％カスタマイズされた食事と運動のソリューションを生成します。 私たちのソリューションは、ユーザーが自身のライフスタイルや個人的な要件に沿って、効率的かつ興味をそそる方法で体づくりをするのに役立ちます。

Ekoheはメインのウェルネスプログラムに加えて、iOSとAndroid両方のモバイルプラットフォームにFitnextの優先機能を採用しました。また、コーチからユーザーへのメッセージングシステム、ダッシュボード、アクティビティトラッカーへの接続、電子決済、マーケティングキャンペーンのサポート、詳細なマーケティング分析などの設計と開発に加えて、会社のブランドアイデンティティを更新しました。

その結果、Fitnextの高度にパーソナライズされたモデルは、<b>カスタマーアダプション、エンゲージメント、リテンション、および長期的なロイヤルティの大幅かつ持続的な増加をもたらしました。</b>同社はフランスおよびヨーロッパ全体でマーケットリーダーになり、競合他社が追いつかない方法で独自の価値を提供しています。