Ekohe
ソーシャルメディア、IVR、カスタマーケアのためのカスタムChatGPT
電話、Eメール、ソーシャル、その他の顧客接点が、互いにどのように関連しているかをリアルタイムで理解できるとしたらどうでしょうか？
1つのチャットボットですべてのコンタクトチャネルを自然言語検索できるようになり、ビジネス全体の顧客や見込み客のセンチメントの隠れた要因を予測して行動できるようになります。
Ekoheでは、お客様のデータセットを慎重に評価し、お客様独自のビジネスニーズに合わせて効率的に構造化し、自然言語検索を通じて実用的なものにします。1つのチャットボットで高度な顧客満足を実現します。 すなわち、「インサイト」、「予測」、「自動化されたアクション」 のすべてに手が届きます。
自動化された機能
会話型検索
IVR、Eメール、ソーシャルメディアなど、あらゆるタッチポイントを1つのインターフェースと自然言語で検索。
顧客インサイトを特定
すべてのコンタクトチャネル（およびチャネル間）において、センチメントの隠れた実用的な要因を迅速に発見します。
簡単に可視化
1つのタッチポイント（またはすべてのタッチポイント）のインサイトをグラフ化しますか？ システムにビジュアル作成を依頼するだけで、すぐに結果が得られます。
共有可能なインサイト
KPIの動き、チャート/グラフ、顧客センチメントの予測をワンクリックでダウンロードまたはエクスポートできます。
GPT主導のデジタルトランスフォーメーション
私たちは、拡張分析（販売データ、分析、その他の数値とのチャット）、マルチメディアGTP（オーディオ、ビデオ、写真）、ニューラルナレッジベース（PDF、キーノート、ドキュメント）など、さまざまなタイプのデータソースをカバーするGPT主導のサービスも提供しています。
Ekoheの企業向けGPTサービス
拡張分析
データと会話する
ニューラルナレッジベース
PDFやスキャンデータと会話する
マルチメディアGPT
オーディオやビデオと会話する
前へ進みましょう。 まずはご相談ください。
お問い合わせフォームまたはメールinfo@ekohe.comにてご相談内容を送ってください。 私たちがビジョンを現実にするのをサポートします。